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事项名称

一次性告知

政策依据

《国家税务总局关于印发<办税服务厅管理办法(试行)>的通知》(国税发〔2009〕128号)

服务规范

(1)纳税人咨询涉税事项时,工作人员应一次性告知其咨询事项的依据、 时限、程序和所需的全部资料。

(2)受理纳税人涉税事项时,对资料不齐全或不符合要求的,工作人员 应一次性告知需补充的资料及内容;对不予办理的涉税事项要说明理由、依 据等。

(3)一次性告知可通过书面或口头方式进行,行政许可事项必须书面告知。

办理地点

各地办税服务厅

办理时间

各地办税服务厅工作时间

联系电话

12366

文明服务
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